女性人気の高いキャリアスクールであるシーライクスですが、「炎上」したという話も耳にすることから受講を心配になる方もいるでしょう。
シーライクスには、他にも「怪しい」「宗教」といった言葉も出てきますが、実際のところが気になります。
そこで、この記事ではシーライクスの炎上騒動についてその理由や口コミ・評判まで解説していきます。
シーライクスの受講を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
目次
シーライクスは炎上の過去有
シーライクスは、2019年12月に炎上騒動が起こっているという事実があります。
ここでは、炎上の理由についてみていきましょう。
シーライクスの炎上理由
シーライクス炎上の理由として考えられるのは以下の2つです。
- 新プランのシステムトラブルに対する受講者のクレーム
- クレームへの対応が上手くできなかったことによるさらなるクレーム
シーライクスでは、それまで受講プランは「スタンダードプラン(受け放題)」の1プランのみでした。
そこに、この炎上の原因となる「ライトプラン(月5回レッスン)」が加わります。
- スタンダードプラン:すべてのレッスン受け放題
- ライトプラン:月に5回までレッスンを受けられる
ライトプランで問題となったのはプラン変更後も「過去受講した動画が閲覧制限なく見られる」というポイントです。
ここには、システムトラブルも重なります。
本体、運営側は受け放題プランから変更した場合、過去の受講動画には制限がかかるように設定する予定でした。
しかし、システムトラブルによってプラン変更後も過去の動画を無制限で視聴できるようになっていたのです。
そのことに対して、受け放題プランの受講者から「話が違う」「不公平」というクレームが上がります。
このシステムトラブルはすぐに修正するアナウンスがされたのですが、次は月5回プランへの変更者から「無制限で見られると聞いていたのに話が違う」というクレームも上がってしまったのです。
受け放題プランと月5回プランでは、月額で4,500円~5,500円程の差があります。
プランによる差額が大きいことから、過去の動画が見られるなら受け放題ではなく月5回がいいという人も少なくなかったでしょう。
とくに、12ヵ月一括・6ヶ月一括で支払っている人は、受講期間が終了するまで月5回プランに変更もできないので納得がいかなかったと思われます。
さらに、炎上を加速させた原因となったのが、そのクレームに対しての対応がまずかったという点にあります。
当時のシーライクスでは、クレームに対しての返答スピードが遅いだけでなく絵文字入りの返答と言った真摯とは言えない対応を行っていたのです。
このことから、怒りを助長してしまい炎上したと考えられます。
シーライクスの炎上後
シーライクスでは、当時の炎上騒動後すぐにTwitterでの謝罪を発信、さらに一定期間の猶予をもってプラン変更後も視聴制限なしで見られるようにしています。
また、この騒動の4か月後に社長が交代し、新体制でのスタートを切っているのです。
社長の交代理由は、経営体制の刷新ということで炎上騒動が直接の理由ではありませんが、素早い対応でシーライクスの信頼は損なうことなく炎上騒動は沈静化したと言えます。
新体制に刷新後新たな炎上騒動が起きることなく、現在は受講者が累計7万人を突破するキャリアスクールとして成長を続けているのです。
シーライクスの炎上に関する口コミ・評判
ここでは、シーライクスの炎上に関する口コミ・評判をみていきましょう。
上記のように、視聴に関する受講者と運営側の認識の食い違いや一部のコーチによる事前の間違ったアナウンスが炎上の原因と考えられます。
シーライクスとは?
シーライクスとは、PC一つで働けるスキルを学ぶ女性向けキャリアスクールです。
Webデザインやライティングといった45以上の職種のスキルとオンライン・オフラインで学ぶことができ、さらに、仕事チャレンジ・コミュニティなどのサポートも充実しているという特徴もあり、高い人気を誇っています。
シーライクスを運営するSHE株式会社の概要は以下の通りです。
項目 | 詳細 |
---|---|
社名 | SHE株式会社 |
代表者 | 代表取締役社長 福田 恵里 |
本社所在地 | 東京都港区南青山3丁目7-21 |
設立 | 2017年4月11日 |
シーライクスの費用
シーライクスには、「スタンダードプラン(受け放題プラン)」と「ライトプラン(月5回レッスンプラン)」の2つの種類があります。
それぞれの料金(税込)は以下の通りです。
支払方法/プラン | スタンダードプラン | ライトプラン |
---|---|---|
12ヵ月一括 | 162,800円 1ヶ月あたり13,567円 | 107,800円 1ヶ月あたり8,984円 |
6ヶ月一括 | 93,280円 1ヶ月あたり15,547円 | 60,280円 1ヶ月あたり10,047円 |
1ヶ月 | 16,280円 | 10,780円 |
また、入会金として162,800円(税込)が必要になります。
なお、シーライクスを退会する場合、すでに支払った受講料は返金されないため、12ヵ月一括・6ヶ月一括プランには注意が必要です。
シーライクスに関するよくある質問
最後にシーライクスに関するよくある質問をみていきましょう。
シーライクスは怪しい?宗教?
シーライクスの運営会社に怪しい点は見つかりません。
人気も高く実績もあるため安心して学べるスクールと言えるでしょう。
シーライクスに「怪しい」「宗教」といった声が上がる原因としては、シーメイトと呼ばれるシーライクス受講者によるコミュニティがあります。
シーメイトの交流は活発に行われており、その熱心な雰囲気や強固な絆が宗教を連想させる可能性が考えられます。
また、女性向けカルチャースクールに、宗教の印象を持つ人も少なくないことも要因と言えるでしょう。
実際のところ、シーライクスの運営に宗教法人などが関わっているという情報はありません。
シーライクスが怪しいかどうかについて詳しく調査した結果もあるので、別記事も併せて参考にしてみてください。
シーライクスを受講すれば稼げる?
シーライクスではお仕事チャレンジなど仕事にするまでのサポートも充実しています。
しかし、案件を誰でも獲得できるわけではなく、獲得できるのはレベルの高い一部の人に限られています。
また、シーライクスでは初心者が幅広く知識を学ぶ側面が強く、中上級者向けのスキルを学ぶ場としては適していません。
シーライクスを受講したからと言って、すぐに現場で通用できるわけではない点にも注意しましょう。
シーライクス受講後に仕事になるかは、受講後にもスキルアップする姿勢などが必要になってくるため、受講=稼げると安易に考えてはいけません。
シーライクスのまとめ
ここまで、シーライクスの炎上についてその理由や口コミを解説しました。
シーライクスの炎上理由はシステムトラブルによるもので、騒動はすでに解決しています。
シーライクス自体は人気の高く安心して利用できるスクールですが、受講すればかならず仕事になるわけではありません。
受講費用もかかってくるため、受講するかどうかは慎重に検討することが大切です。